Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à l’ensemble des ventes conclues sur le site ebonys.paris, exploité par la marque EBONYS.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
1. Informations sur la société
Marque : EBONYS
Responsable de publication : Stéphanie Marie-Éloise Akotto
Localisation : Paris, France
Contact : support@ebonys.com
2. Produits
EBONYS propose à la vente des maillots de bain, vêtements de plage et accessoires.
Les produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations de couleur ou de rendu peuvent apparaître selon les écrans utilisés.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
EBONYS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site ebonys.paris constitue un contrat de vente entre le client et EBONYS.
Une fois la commande validée et le paiement effectué, un e-mail de confirmation est envoyé au client.
EBONYS se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne de manière sécurisée via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, solutions de paiement sécurisées).
EBONYS n’a jamais accès aux informations bancaires du client.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées dans un délai indicatif mentionné lors de la commande.
Les délais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination et du transporteur.
EBONYS ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions légales.
Les modalités complètes sont détaillées dans la page Retours & Remboursements.
8. Retours et remboursements
Les conditions de retour, d’échange et de remboursement sont détaillées sur la page dédiée Retours & Remboursements, accessible sur le site.
Pour des raisons d’hygiène, certains articles peuvent ne pas être éligibles au retour.
9. Responsabilité
EBONYS ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits vendus.
La responsabilité d’EBONYS est en tout état de cause limitée au montant de la commande.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la législation en vigueur.
Les modalités de traitement sont précisées dans la Politique de confidentialité.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.
